Hoy en día, es fácil estar en contacto permanente con personas de todo el mundo, independientemente de su ubicación o de la forma en que se comuniquen con los demás.
Aunque Internet se ha convertido en algo indispensable, no ha sustituido por completo a las llamadas telefónicas, tanto de teléfono fijo como de móvil.
Este método tradicional ofrece muchas ventajas y comodidades que no están disponibles en Internet.
El desvío de llamadas, por ejemplo, te permite transferir una llamada a otro número para que puedas seguir en contacto aunque no tengas acceso al teléfono desde el que te llaman.
También puedes proteger tu número.
¿Qué es el desvío de llamadas?
Contenido [ mostrar ] El desvío de llamadas es una función que permite desviar una llamada a otro número.
El desvío de llamadas es una función que ofrecen algunos proveedores de servicios y operadores y que permite desviar una llamada a otro teléfono fijo o móvil, a un servicio de mensajería y correo entrante o a otro lugar al que se pueda llamar.
El desvío de llamadas le garantiza que recibirá las llamadas importantes sin importar dónde se encuentre y que siempre estará disponible y conectado con los demás.
Puedes elegir entre varias opciones de desvío de llamadas y decidir cuándo se desviarán las llamadas entrantes a otros números.
¿Cómo funciona el desvío de llamadas?
El desvío de llamadas permite desviar una llamada entrante de un número a otro.
Puedes desviar llamadas entre teléfonos fijos, de un teléfono fijo a un número de móvil y viceversa, e incluso desviar llamadas desde programas de llamadas por Internet, como Skype, a teléfonos fijos y móviles.
En algunos países es gratuito como parte del servicio de telefonía fija o móvil, mientras que en otros hay que pagar para activarlo.
Algunos de estos servicios informan al usuario a través de una grabación de que la llamada está siendo desviada a otro número.
En algunos países, sin embargo, el teléfono emite un tono que se utiliza cuando una persona está esperando en una cola mientras la llamada se transfiere a otro número.
Aunque en algunos casos el servicio es gratuito, se aplican tarifas de llamada estándar.
Por ejemplo, transferir una llamada de un teléfono fijo a un móvil puede ser más caro que si se hace desde un teléfono fijo.
Puedes activar el desvío de llamadas desde tu proveedor de servicios, en Internet o cambiando la configuración de tu dispositivo móvil.
Por lo general, puedes elegir una de las siguientes opciones: desviar todas las llamadas a otro número, desviar las llamadas sólo si no contestas la llamada (después de que el teléfono suene después de cierto tiempo o después de cierto número de llamadas), o desviar las llamadas cuando tu línea está ocupada.
¿Por qué se utiliza el desvío de llamadas?
Hay muchas razones para utilizar el desvío de llamadas.
La razón principal es que puedes recibir llamadas importantes sin importar dónde estés.
Por ejemplo, si tienes activado el desvío de llamadas en tu teléfono móvil, puedes recibir llamadas desde tu teléfono móvil cuando estés fuera de casa.
Si te olvidas el teléfono móvil mientras trabajas en la oficina o en casa, puedes activar el desvío de llamadas para no perder llamadas importantes o de trabajo.
También puede desviar a su oficina las llamadas de trabajo recibidas durante las vacaciones.
El desvío de llamadas le permite desviar las llamadas de un teléfono fijo de una casa vacía, alquilada o de un familiar que esté de vacaciones, a su número para que el teléfono siga recibiendo llamadas.
Algunas personas también utilizan el desvío de llamadas para no dar su número de teléfono personal. Por ejemplo, algunos empresarios que acaban de contratar a nuevos empleados tienen un número de teléfono publicado para contactar con ellos y un número de teléfono personal.
Al activar el desvío de llamadas, puedes recibir llamadas a un número sin tener que preocuparte por revelar tu número de casa, y siempre tienes la opción de desactivar el desvío de llamadas en cualquier momento.
De este modo, las personas pueden decidir por sí mismas cuándo recibir llamadas de trabajo y personales.
Algunas empresas también utilizan el desvío de llamadas para redirigir las llamadas a muchos números de teléfono a una sola línea de atención al cliente.
¿Cómo se activa el desvío de llamadas?
La forma más fácil y rápida de activar el desvío de llamadas desde su teléfono fijo o móvil es ponerse en contacto con su proveedor de servicios y pedirle que desvíe sus llamadas.
De este modo, podrá saber qué seguro se adapta mejor a sus necesidades y qué tarifas, límites y condiciones se aplican en su caso.
Si llamas a tu proveedor de servicios, puedes averiguar si hay ofertas especiales u otros servicios de los que puedas aprovecharte.
Cambiar la configuración del dispositivo móvil
Puedes cambiar la configuración de tu dispositivo móvil y activar el desvío de llamadas.
Si estas opciones están en gris y no puedes marcar un número, tendrás que ponerte en contacto con tu proveedor de servicios para desviar las llamadas.
Para utilizar el desvío de llamadas desde un dispositivo Android, sigue estos pasos:
1. Abre la aplicación Teléfono (la aplicación que utilizas para hacer llamadas, que normalmente tiene un icono de teléfono).
2. Busque la configuración avanzada. Suele indicarse con tres puntos o tres líneas.
3. Seleccione la configuración.
4. En el menú que aparece, seleccione Desvío de llamadas o Configuración de desvío de llamadas. Pulse > Desvío de llamadas.
5. Seleccione «Llamada de voz».
6. En el menú que aparece, puede seleccionar la situación en la que desea utilizar el desvío de llamadas: desvío siempre, desvío ocupado, desvío sin respuesta o desvío no disponible.
7. Para cada opción, puede seleccionar el número al que se deben desviar las llamadas.
Para desviar una llamada desde tu iPhone, haz lo siguiente:
1. Pulse en Ajustes, luego en Teléfono y después en Reenvío de llamadas.
2. Para activar el desvío de llamadas, arrastre el botón situado junto al desvío de llamadas.
3. Seleccione el número al que desea desviar las llamadas.
Reenviar llamadas de Skype
Skype también te permite desviar las llamadas.
Si utiliza este software con frecuencia, esta opción es ideal para usted.
Si alguien te llama por Skype, pero no puedes contestar la llamada o no tienes conexión a Internet, puedes activar el desvío de llamadas para desviar automáticamente las llamadas no contestadas a un teléfono fijo o móvil.
No hay ningún coste para la persona que llama.
El desvío de llamadas es muy económico y puedes usar el crédito de Skype o uno de los planes que se ofrecen.
Adquirir un número de desvío de llamadas
Empresas como Sonetel le ofrecen la opción de adquirir un número de desvío de llamadas en línea. Este método le permite desviar llamadas a todo el mundo por el precio de una llamada local.
Por ejemplo, si usted es una empresa, puede mostrar a sus clientes un número local de su país o ciudad.
Sus clientes pueden llamarle a una línea telefónica normal y esas llamadas serán desviadas a cualquier parte del mundo por el precio de una llamada a la ciudad.
Incluso si no es una empresa, puede utilizar esta forma de desvío de llamadas y estar localizable en cualquier parte del mundo.
Con este servicio, cualquier persona puede ponerse en contacto contigo a través de una línea telefónica normal, estés donde estés y sin necesidad de conexión a Internet.
Puedes desviar todas las llamadas a tu buzón de mensajes o de voz.
Si buscas una forma de desviar todas las llamadas directamente a tu buzón de mensajes cuando estés ocupado y no puedas responderlas, puedes cambiar la configuración de tu dispositivo móvil.
La forma más fácil y rápida de hacerlo es activar el modo avión en tu dispositivo.
Si no quieres recibir llamadas y quieres que lleguen directamente a tu bandeja de entrada, activa esta opción en tu dispositivo Android o iOS.
Ten en cuenta que esta opción te desconectará completamente de Internet y de la red móvil.
Recibirás una notificación cuando se desactive la función.
Si tienes un iPhone y quieres desviar todas las llamadas al buzón de mensajes sin activar el modo avión, sigue estos pasos:
1. Ve a la pantalla de inicio y pulsa en Ajustes.
2. En el menú que aparece, busque Teléfono.
3. Seleccione el desvío de llamadas.
4. marque el número del mensaje entrante.
Es el mismo número al que llamas cuando recibes un mensaje de voz.
Si tienes un iPhone, también puedes utilizar la opción «No molestar» para evitar recibir llamadas cuando estés ocupado.
Si esta opción está activada, no recibirás ninguna notificación y las llamadas entrantes no se registrarán y acabarán en tu bandeja de entrada.
Si tienes un dispositivo móvil Android y quieres desviar todas las llamadas a tu bandeja de entrada, sigue estos pasos:
1. Vaya a la pantalla de inicio y pulse Teléfono.
2. Toque Teléfono, toque Teléfono y luego toque Teléfono.
Suele aparecer con tres puntos o tres líneas.
3. Seleccione la configuración.
4. 4. En el menú que aparece, seleccione Desvío de llamadas o Configuración de desvío de llamadas.
5. Seleccione Buzón de voz.
6 . Seleccione «Llamada de voz».
7. Seleccione una de las opciones y marque el número del correo entrante o del contestador automático si necesita marcar el número al que desea desviar las llamadas.
Es el mismo número al que se llama cuando se recibe el buzón de voz.
Conclusión
El desvío de llamadas le permite desviar las llamadas entrantes a otro teléfono fijo o móvil para poder localizarlo y recibir llamadas aunque haya olvidado su teléfono en casa o en la oficina.
Puedes desviar llamadas entre teléfonos fijos, de un teléfono fijo a uno móvil y viceversa, y de programas de llamadas por Internet, como Skype, a teléfonos fijos y móviles.
El desvío de llamadas también le permite no dar su número de casa y recibir todas las llamadas en un solo número.
Puedes activar el desvío de llamadas poniéndote en contacto con tu proveedor de servicios, cambiando la configuración de tu dispositivo, comprando un número para desviar todas las llamadas internacionales e incluso desviando las llamadas entrantes de Skype a tu teléfono fijo o móvil.
¿Qué método de desvío de llamadas utilizas y en qué situaciones lo haces?
¿Conoces otros métodos de desvío de llamadas y quieres añadirlos a este artículo?
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