Cualquiera que haya utilizado alguna vez un teléfono móvil ha oído hablar de los PIN y los PUK sin saber exactamente qué son, para qué sirven y cómo cambiarlos o desactivarlos.
Ambos códigos sirven como mecanismo de seguridad para evitar que alguien acceda a tu teléfono o utilice tu tarjeta SIM sin tu permiso.
Un PIN es una combinación de números que debes introducir para acceder a tu tarjeta SIM, y si has introducido el PIN de forma incorrecta, debes introducir el código PUK.
Aprenda a adivinar estos códigos, a cambiarlos y a desactivarlos.
¿Qué es un PIN?
Puede que nunca hayas oído hablar de un código PUK o que hayas tenido que utilizar uno, pero la mayoría de la gente ha utilizado un código PIN en algún momento.
PIN o número de identificación personal son las siglas de Personal Identification Number (Número de Identificación Personal) y son una serie de números que se utilizan como contraseña o código para autentificar o identificar a un usuario.
También se utiliza en otros sistemas, como las instituciones financieras, pero cuando se trata de teléfonos móviles, suele referirse a un código que hay que introducir para desbloquear el teléfono móvil.
Este código tiene de cuatro a ocho dígitos y se almacena en la tarjeta SIM.
Esto significa que el PIN está asociado a la tarjeta SIM, no al dispositivo.
Al igual que el código PUK, se introduce para evitar que otras personas accedan a tu teléfono y a la información que contiene, o que utilicen tu tarjeta SIM sin tu permiso.
Sin embargo, para proteger su dispositivo, debe activar el PIN.
Hace unos años, especialmente cuando la posesión de teléfonos inteligentes no estaba tan extendida, era obligatorio introducir un PIN al encender o reiniciar el teléfono móvil y al sustituir la tarjeta SIM del dispositivo.
Ahora es habitual que esta opción no se active automáticamente.
Además, se suele utilizar un patrón para bloquear y desbloquear el teléfono, por lo que el uso de un PIN es menos habitual.
Si quieres proteger tu tarjeta SIM, asegúrate de que el PIN está activado.
Si introduces un PIN erróneo tres veces, el teléfono se bloqueará y tendrás que introducir un código PUK para desbloquearlo.
¿Cómo puedo encontrar su PIN?
– Si acabas de comprar una tarjeta SIM, el PIN está en la tarjeta de la que sacas la tarjeta SIM, junto con otra información útil como tu número de teléfono y el código PUK.
En la mayoría de los casos, si nunca has tenido que cambiarlo o utilizarlo, el PIN por defecto suele ser 0000 o los cuatro últimos dígitos de tu número de teléfono.
Consulte con su proveedor de servicios para saber cuál es el PIN por defecto.
IMPORTANTE: Recuerda que sólo tienes tres intentos para introducir el PIN antes de bloquear o desbloquear el teléfono con un código PUK.
– A veces los códigos PIN y PUK están impresos en la tarjeta SIM.
Después de apagar el teléfono, retire la tarjeta SIM y compruebe si estos códigos aparecen en la tarjeta.
– Consulte con su operador o proveedor de servicios el código PIN.
Debes demostrar que eres el propietario de la tarjeta SIM proporcionando información como tu número de teléfono, dirección, número de identificación, IMEI, etc.
– Si tiene una cuenta en línea en el sitio web de su operador, puede averiguar su PIN accediendo a su cuenta o yendo a Información sobre la cuenta y el dispositivo.
– Si todo lo demás falla y conoces el PUK o sabes cómo conseguirlo, introduce el PIN incorrectamente tres veces para introducir el PUK y desbloquear tu teléfono.
¿Cómo puedo activar, desactivar y cambiar mi PIN?
En Android:
Pulsa el icono de Ajustes deslizando el dedo hacia abajo en la pantalla o en el menú de la aplicación.
2. Seleccione Opciones avanzadas, Más ajustes o Ajustes avanzados, dependiendo de su teléfono.
3. Pulse «Privacidad» o «Seguridad».
4. Pulse «Bloqueo de la SIM».
5. Pulse el botón junto a «Bloquear tarjeta SIM» para activar o desactivar el uso del PIN para bloquear y desbloquear la tarjeta SIM.
6. Si está activada, aparece la opción de cambiar el código PIN.
Selecciónelo, introduzca el antiguo PIN y, a continuación, introduzca el nuevo PIN que desea utilizar.
En iOS (iPhone):
1. Vaya a Configuración.
2. Busca «Teléfono».
3. Seleccione «PIN de la SIM».
4. Activar o desactivar el uso del PIN para bloquear y desbloquear la tarjeta SIM.
Tenga en cuenta que en iOS, a veces es necesario introducir un PIN por defecto.
Póngase en contacto con su proveedor para obtener información.
IMPORTANTE: No intentes adivinar el PIN, ya que después de tres intentos tu tarjeta SIM se bloqueará y en algunos casos tendrás que comprar una nueva.
5. Después de la activación, verá la opción de cambiar su PIN.
Selecciónelo, introduzca el antiguo PIN y luego el nuevo PIN que desea utilizar.
Código PUK: ¿qué es?
Un código PUK, al igual que un PIN, está diseñado y se utiliza para proteger tu tarjeta SIM y evitar que extraños accedan a tu teléfono y realicen llamadas o utilicen tu plan de datos sin tu permiso.
El código PUK es la segunda barrera después del PIN que te protege de los extraños.
PUK significa Clave de Desbloqueo Personal y, como su nombre indica, es un código que se utiliza para desbloquear el teléfono móvil.
Se utiliza en dispositivos con tecnología GSM y suele tener 8 dígitos.
La mayoría de la gente nunca ha oído hablar de ella y nunca ha tenido que utilizarla.
No es necesario utilizar este código, ya que sólo es necesario si se introduce el PIN incorrectamente tres veces.
Si introduces el PUK 10 veces de forma incorrecta, la tarjeta SIM se bloqueará por completo y tendrás que ponerte en contacto con tu operador para conseguir una nueva tarjeta.
¿Cómo se averigua el código PUK?
– Mira la tarjeta de la que sacaste la tarjeta SIM cuando la compraste.
En él encontrarás tu PIN, número de teléfono y código PUK.
– Algunos operadores ponen el código PUK en la factura de compra.
– En algunos casos, el PIN y el código PUK están impresos en la tarjeta SIM.
Apague el dispositivo, retire la tarjeta SIM y guarde estos códigos en un lugar seguro.
– Ponte en contacto con tu operador y pídele que te diga el código PUK.
– Si tiene una cuenta en línea en el sitio web de su proveedor de servicios, inicie sesión y vaya a su cuenta, información de la cuenta o información del dispositivo.
Probablemente encontrarás información como el IMEI del dispositivo y el código PUK de la tarjeta SIM.
¿Cómo se puede activar, desactivar y cambiar el código PUK?
El código PUK está pensado como última línea de defensa antes de que su tarjeta SIM quede completamente inhabilitada por la introducción de códigos incorrectos.
Es un mecanismo de seguridad que se activa automáticamente en todas las tarjetas SIM, por lo que no se puede activar, desactivar o cambiar.
Es un código único que tiene cada tarjeta SIM.
Si intentas adivinarlo diez veces, la tarjeta SIM se bloqueará por completo y tendrás que conseguir una nueva.
Conclusión:
Tanto el PIN como el PUK protegen la tarjeta SIM de ser utilizada sin tu consentimiento, pero deben ser activados para mantener la tarjeta segura.
Siga las instrucciones de este artículo para activar el uso de su PIN para proteger sus datos.
Aunque mucha gente no necesita estos códigos, existe el riesgo de que, si lo haces, tu tarjeta SIM quede completamente bloqueada sin que lo sepas.
Ambos códigos están en la tarjeta de la que se extrae la tarjeta SIM al comprarla, y se recomienda guardarlos en un lugar seguro por si alguna vez los necesitas.