Si estás leyendo este artículo, amigo …., estás en problemas.
Pero no te preocupes, no todo está perdido y probablemente podamos arreglarlo.
Si has empezado a configurar tu iPhone y has llegado a una de estas dos pantallas, no sabes cómo proceder. Ha venido al lugar adecuado.
¡Arreglémoslo!
Desbloquea tu iPhone con el candado para activar icloud.
Bloqueo de activación:
Este iPhone se ha perdido y borrado.
Introduzca el ID de Apple y la contraseña utilizados para configurar el iPhone.
O:
PATROCINADO POR LA IZQUIERDA.
Activar el iPhone:
Este iPhone está asignado a un ID de Apple (J@icloud.com).
Inicia sesión con el ID de Apple que utilizaste para configurar este iPhone.
¿Qué es el bloqueo de activación?
Cuando compras un iPhone, creas un ID de Apple casi por defecto para poder descargar aplicaciones del App Store y utilizar otros servicios de Apple, como iCloud.
También puedes no configurar tu iPhone con un ID de Apple, pero eso no tendría mucho sentido ya que la mayoría de los servicios requieren un ID.
En otras palabras, este punto puede ser trabajado.
La función Buscar mi iPhone es una de las características de iCloud e incluye un bloqueo de activación.
Esta función de seguridad protege tu iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch para que nadie pueda utilizarlo en caso de pérdida o robo.
El bloqueo de activación se activa automáticamente cuando se habilita Buscar mi iPhone.
¿Por qué tengo que eliminar el bloqueo de iCloud en mi iPhone?
Muchos usuarios, como yo, configuran su ID de Apple rápidamente y sin mucho cuidado cuando configuran un nuevo iPhone.
Además, algunos no han guardado la contraseña ni han establecido una forma de recuperarla en caso de que la olviden.
Otros no saben qué es el ID de Apple, que su iPhone está configurado con ese ID y para qué sirve.
Otros compraron su iPhone de segunda mano y el anterior propietario no se molestó en desconectarlo de su cuenta de iCloud.
O te han vendido un teléfono que se ha perdido o te han robado.
En cualquier caso, y por la razón que sea, cuando reiniciamos el iPhone para usarlo, nos encontramos con el mismo problema en todos los casos anteriores:
Bloqueo de activación o bloqueo de Icloud
El bloqueo de activación es un seguro para tu iPhone.
No importa cómo restablezcas o borres tu teléfono, nadie puede reactivarlo sin tu ID de Apple y tu contraseña, es decir, sin tu permiso.
Así es como funciona el bloqueo de activación de iCloud, o bloqueo de iCloud.
Cuando activas Buscar mi iPhone en tu iPhone u otro dispositivo Apple, tu ID de Apple se almacena de forma segura en los servidores de activación de Apple y se asocia a tu dispositivo.
A partir de ahora, no podrás desactivar esta función y, por tanto, desbloquear tu dispositivo sin esta información.
Es importante reiterar que el bloqueo de activación se activa automáticamente cuando se configura Buscar mi iPhone.
Además de la función de bloqueo de activación, también está disponible un modo de pérdida.
Esto bloquea la pantalla del iPhone con una contraseña y nos permite configurar un mensaje, que también puede incluir un número de teléfono para que la persona que lo encuentre pueda devolvérselo fácilmente.
Si has llegado a este artículo por este último motivo, debes saber que el iPhone no se vendió legalmente y podrías tener problemas.
Esto es una indicación de un iPhone perdido o robado que ha sido activado por su legítimo propietario a través del sitio web de iCloud.
A continuación encontrarás las instrucciones para desactivar el bloqueo de activación o bloqueo de Icloud para que puedas seguir utilizando tu iPhone y no te quedes con un papel caro con un pequeño icono de la manzana.
Caso 1: Has olvidado tu ID de Apple
Un ID de Apple tiene la forma de una dirección de correo electrónico, y es la cuenta que utilizas para iniciar sesión en los servicios de Apple: App Store, iTunes, iCloud…
Si no conoces tu ID de Apple y no es un iPhone usado, puedes recuperarlo fácilmente.
Si tienes un poco de suerte, el mensaje de bloqueo de activación te ofrecerá una cuenta de correo electrónico.
Al menos verás el proveedor de servicios de correo electrónico (gmail.com, hotmail.com, yandex.ru, icloud.com,…) y la primera letra de la cuenta de correo.
Esto te permitirá acceder a ese servicio de correo electrónico si tienes más de uno, y busca el mensaje de bienvenida que aparece cuando creas una cuenta de Apple para confirmar que es esa cuenta.
Con esta información, puede pasar al siguiente caso.
Caso 2: Has olvidado la contraseña de tu ID de Apple.
En este punto, podemos decir que casi hemos resuelto el problema.
En primer lugar, intenta iniciar sesión en tu cuenta de correo electrónico (no en tu cuenta de ID de Apple), ya que es probable que el enlace para restablecer la contraseña de tu ID de Apple se haya enviado a esa cuenta.
Una vez que hayas obtenido acceso a esa cuenta, intenta restablecer la contraseña en la página de la cuenta del ID de Apple. Aquí está el enlace para solicitar una nueva contraseña.
https://appleid.apple.com/#! &page=signin
Puede encontrar información más detallada sobre cómo restablecerlo en este enlace: ¿Has olvidado tu ID de Apple o tu contraseña?
Caso 3: No puedes encontrar tu ID de Apple porque es un iPhone usado
Es entonces cuando sentimos que estamos en problemas.
Sin embargo, si no te importa gastar un poco de dinero, hay servicios que pueden ayudarte a eliminar el bloqueo de Icloud por una pequeña cuota.
Eso es mejor que tener un iPhone inservible.
Pero lo dejaremos para la última parte.
Si aún no has comprado un iPhone, todavía estás a tiempo de asegurarte de que tu iPhone está vinculado a tu cuenta.
Si al encender el dispositivo ves una de las pantallas que se muestran en la imagen al principio de este artículo, debes pedir al propietario que desconecte el dispositivo.
Si aparece la pantalla del PIN, el iPhone tiene las credenciales de acceso del propietario actual.
Pídele que desbloquee el iPhone y comprueba si ha cerrado la sesión de iCloud.
Si quieres conservarlo, pídeles que introduzcan su ID de Apple y su contraseña en la pantalla de bloqueo de la activación y elimina el dispositivo de su cuenta.
De lo contrario, estarás en la misma situación la próxima vez que restablezcas de fábrica.
Lo más seguro es ir a Configuración, entrar en la primera pestaña con la información de tu cuenta actual (nombre de usuario), luego desplazarte hacia abajo y hacer clic en Salir.
A continuación, vuelve a Ajustes > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y los ajustes, introduce tu ID de Apple y tu contraseña, y haz clic en Aceptar.