Cuando compres un teléfono móvil, debes asegurarte de que está desbloqueado, ya que sólo así podrás utilizarlo con cualquier operador.
Si decides viajar a otro país y utilizar la tarjeta SIM de un operador extranjero, necesitarás un smartphone desbloqueado.
En este artículo, aprenderás cómo averiguar si tu dispositivo está desbloqueado y cómo desbloquearlo si hay alguna restricción.
Ventajas de un teléfono desbloqueado
Una de las grandes ventajas de los teléfonos móviles libres es que no hay barreras para cambiar de compañía.
Puede elegir la compañía telefónica que mejor se adapte a sus necesidades en cualquier momento, independientemente del país en el que se encuentre.
Por otro lado, un dispositivo bloqueado suele tener restricciones geográficas establecidas por el fabricante. Además, las compañías telefónicas comprometen a los consumidores con contratos a largo plazo que pueden durar varios años antes de que tengan la opción de cambiar de proveedor.
Métodos para determinar si un teléfono está desbloqueado
Si has comprado tu teléfono nuevo en una tienda independiente, es muy probable que esté desbloqueado. Sin embargo, si usted compró su teléfono en una tienda oficial del operador, ya debería saber que su teléfono está «atado» a ese operador.
Si sospecha que su teléfono está bloqueado, hay algunas formas sencillas de averiguarlo, que explicamos en detalle a continuación.
Sustitución de la tarjeta SIM
Inserte una tarjeta SIM de otro operador en su teléfono y reinicie su dispositivo.
A continuación, intente llamar o enviar un mensaje para ver si el operador recibe la señal.
Si tu teléfono no se conecta a la red, probablemente esté bloqueado.
Comprobar el código IMEI
Hay sitios web en los que puedes comprobar fácilmente si tu teléfono está desbloqueado con este método. El portal gratuito IMEI.info es uno de los más utilizados, donde también se puede cambiar el número Imei.
- En primer lugar, necesitas saber el código IMEI de tu teléfono móvil.
- Para ello, debe introducir el código *#06# en su teléfono.
- A continuación, tienes que ir a IMEI.info, introducir el IMEI de tu dispositivo y hacer clic en el botón «CHECK». Esto le dará información básica sobre su teléfono móvil.
- Tras el desbloqueo, se mostrará la fecha de desbloqueo.
Compruebe el código del fabricante
Otra forma de ver si tu teléfono está desbloqueado es introducir un código especial que utilizan algunos fabricantes:
Huawei
- Tienes que marcar el código *#*2846579#*#**#** y
- En el menú Proyecto, pulse la tecla
- Ahora pulsa el botón de configuración de la red
- Finalmente, verás el mensaje «SIM Card Lock state NW_LOCKED» si la tarjeta está bloqueada, o «SIM Card Lock state query» si está desbloqueada.
Samsung
- Pulse el botón *#7465625# y seleccione
- La pantalla mostrará OFF cuando esté bloqueado y ON cuando esté desbloqueado.
Sony
- Introduce *#*##7378423#*# y haz una llamada.
- Introduzca la información del servicio
- A continuación, pulse el botón Configurar
- Cambiar al estado de enrutamiento
- Si aparece YES, el teléfono está desbloqueado.
LG
- Primero tienes que ir a Configuración
- Ahora haz clic en Acerca del teléfono
- A continuación, haga clic en Información sobre el software
- Si la versión del teléfono termina en «- EUR-XX», el teléfono está desbloqueado.
Consulte con su compañía aérea
Si has comprado el teléfono directamente a tu operador, puedes comprobar con el servicio de atención al cliente si tu teléfono está desbloqueado.
Ten preparado el IMEI de tu teléfono antes de hacer una llamada, ya que te lo pueden pedir.
Cómo desbloquear el teléfono móvil
Si ha probado los métodos anteriores y ha descubierto que su teléfono no está desbloqueado, no desespere, ya que hay muchas formas fáciles de desbloquear su teléfono con diferentes compañías telefónicas.
Movistar
Movistar es una de las compañías telefónicas que desbloquea los teléfonos móviles de forma gratuita para sus clientes de SIMLOCK cuyos teléfonos móviles están en un contrato ilimitado con el operador.
Para desbloquear tu teléfono Movistar, sigue estos pasos:
- Llama al 1004 y pide un código de desbloqueo.
- Probablemente tendrás que introducir el IMEI de tu dispositivo.
- Introduzca el código que ha recibido.
- Vodafone
- Vodafone permite el desbloqueo gratuito de sus teléfonos, pero sólo de aquellos que no están en uso constante.
Cómo desbloquear tu teléfono Vodafone
Para desbloquear tu smartphone Vodafone, sigue los siguientes pasos:
- Acceda a Mi Vodafone en la página web: www.vodafone.es/mivodafone.
- Seleccione la línea de móvil que desea desbloquear.
- En la pestaña Mi móvil y SIM, haga clic en Mi móvil.
- En la opción de desbloqueo del teléfono, introduce tu IMEI y tu dirección de correo electrónico para recibir un código de desbloqueo en las próximas 48 horas.
- Introduce el código en tu teléfono y se desbloqueará.
ORANGE
Orange pone a disposición de sus clientes los siguientes números para solicitar un código de desbloqueo: 1471 para empresas y 1470 para particulares.
Orange también ofrece un formulario para generar una solicitud de desbloqueo.
Cómo liberar un teléfono móvil por IMEI
Si conoces el IMEI de tu teléfono móvil y tienes información básica sobre el teléfono o el contrato, puedes desbloquearlo.
Si el dispositivo no está en garantía, es mucho más fácil conseguir un código de desbloqueo.
En primer lugar, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu operador y diles que quieres desbloquear tu teléfono.
Cada compañía tiene sus propias normas para desbloquear los teléfonos, por lo que debes tratar de averiguar si tu teléfono puede ser desbloqueado.
Si tu compañía no te da información sobre cómo desbloquear tu teléfono, también hay técnicas para desbloquear tu teléfono de forma gratuita.
¿Perderé la garantía si desbloqueo mi teléfono?
Si su teléfono ya no está vinculado a un contrato fijo, su operador debe darle un código para desbloquearlo gratuitamente.
En este caso, no perderás la garantía del aparato.
Sin embargo, si tienes un teléfono con un contrato fijo, es posible que tu operador no quiera darte un código de desbloqueo para que puedas cambiar de operador.
Sin embargo, deben respetar su decisión y cumplir la garantía.
Ahora tienes toda la información que necesitas para saber si tu teléfono está liberado y puedes utilizarlo con cualquier operador telefónico del mundo.