Con el milagro que ha supuesto el teléfono en nuestras vidas, se han producido algunas situaciones molestas (a lo largo del tiempo) como mensajes o llamadas no solicitadas que interrumpen comidas, cenas, veladas románticas, momentos de tranquilidad, etc.
Muchas prácticas requieren que proporcionemos un número de teléfono (o simplemente que encontremos el suyo), y esto constituye la divulgación de esta información personal para obtener toda la información que la empresa, organismo o institución que la solicita considere necesaria.
Seguro que alguna vez te has preguntado cómo detener las llamadas que piden ayuda o el spam en tu dispositivo móvil o en tu teléfono fijo.
No te preocupes.
He aquí algunas soluciones para poner fin a este molesto problema.
¿Cómo puedo detener la publicidad y las llamadas no solicitadas?
Si has llegado a tu nivel de tolerancia con la publicidad y las llamadas no solicitadas, es hora de ponerte manos a la obra y aprovechar los avances tecnológicos para acabar con esta molesta situación.
1. Descargar aplicaciones antispam
Empezaremos esta lista con la opción más actual relacionada con la tecnología: las aplicaciones de terceros. Desde que los smartphones llegaron a nuestras vidas, casi todas las molestias o limitaciones que tenemos con ellos pueden solucionarse descargando una aplicación desarrollada por terceros desde la App Store, Play Store o en formato Apk.
¿Cómo funcionan las aplicaciones de protección contra el spam?
En este sentido, las aplicaciones antispam no ofrecen la posibilidad de filtrar y bloquear las llamadas no deseadas, pero ya se han desarrollado algunas aplicaciones que pueden detectar llamadas sospechosas de spam en nuestros dispositivos y ayudarnos a bloquearlas.
Con el tiempo, estas aplicaciones tienen una base de datos actualizada de posibles llamadas de spam.
Una vez descargados e instalados en nuestros dispositivos (una vez que les hayamos dado los permisos necesarios), bloquean automáticamente los números que hayamos denunciado como spam.
¿Cuáles son las mejores aplicaciones antispam del mercado?
No cabe duda de que para una situación tan molesta y fastidiosa, es necesario desarrollar aplicaciones que nos ayuden a minimizar el impacto del spam y las llamadas no solicitadas en nuestros dispositivos móviles.
Por supuesto, hay varias aplicaciones en el mercado, pero aquí están las mejores aplicaciones de bloqueo de llamadas basura para Android y iPhone:
(A) BLOQUEO DE LLAMADAS Y SMS – LISTA NEGRA DE LLAMADAS (PARA ANDROID).
Con una calificación de 4,5 estrellas, este producto es popular entre los usuarios.
Además de estar disponible de forma gratuita en la Play Store, ofrece la posibilidad de bloquear llamadas y mensajes de texto de remitentes no deseados, ya que permite crear una «lista negra» de personas, teleoperadores, números privados u ocultos que registre.
Permite, entre otras cosas, las siguientes actividades:
Crea una lista negra y bloquea las llamadas y los SMS de los números que contiene.
Bloquear números desconocidos, privados u ocultos.
Bloquear los SMS de remitentes con caracteres alfanuméricos.
Configura los horarios para bloquear las llamadas y los mensajes para que puedas especificar las horas en las que quieres recibirlos.
B) BLOQUEO DE LLAMADAS: BLOQUEO DE LLAMADAS (PARA IOS).
Esta aplicación desarrollada por Listaspam.com ofrece muchas ventajas para su tranquilidad y seguridad. Listaspam.com tiene más de 100 mil números de teléfono registrados en su base de datos y ya son más de 20 los países cuyos usuarios prefieren el Bloqueador de Llamadas y lo califican con 4,5 estrellas.
La aplicación Call Blocker está disponible de forma gratuita en la App Store.
Sin embargo, puedes adquirir paquetes de pago que te ofrecen muchas más herramientas y que oscilan entre 2 y 5 dólares al mes.
Con esta aplicación, puedes:
Bloquea gratuitamente las llamadas y los mensajes de texto de los números que desees.
Informa de los números de teléfono sospechosos introduciéndolos en la aplicación y comprobando si aparecen en Listaspam.com.
Evite las estafas telefónicas, ya que la aplicación contiene información actualizada sobre las estafas en España y los países de América Latina.
Averigua a quién pertenece el número de teléfono para saber a qué empresa o persona pertenece y bloquéalo.
C) TRUECALLER: DETECCIÓN DE LLAMADAS, BLOQUEO DE SPAM.
La aplicación tiene una valoración media de 4,5 estrellas y está disponible de forma gratuita para Android e iOS.
Con más de 100 millones de descargas, está considerada como una de las mejores y más actualizadas aplicaciones antispam
Una lista de spam actualizada gracias a las contribuciones de millones de usuarios.
Comunicación segura, rápida y eficaz con amigos y familiares.
Identificación automática de SMS de origen desconocido.
Bloqueo de llamadas por nombre y serie de números, así como de llamadas de spam y publicidad.
Bloqueo de SMS de origen desconocido y SMS comerciales.
Más y mejores herramientas y funciones si te suscribes a planes de pago como el Premium o el Gold.
2. Aplicación para teléfonos de Google
Los teléfonos Pixel de Google vienen con una herramienta que permite evitar las llamadas no deseadas. Ahora está disponible para otros modelos de Android siempre y cuando ejecuten Android 7.0 (Nougat) o posterior.
Teléfono: así se llama la aplicación que revolucionó los dispositivos Android y que permite controlar las llamadas entrantes y mejorar la comunicación.
En la aplicación Teléfono, puedes hacer lo siguiente:
Filtra las llamadas para evitar el spam, las llamadas promocionales y las estafas telefónicas.
Protégete del identificador de llamadas y del SPAM denunciando los números sospechosos, los estafadores, el spam o los telemarketers a la comunidad de usuarios.
También puedes bloquear los números que te llaman.
3. bloqueo de llamadas desde un dispositivo móvil
Probablemente seas una de esas personas escépticas con las aplicaciones o simplemente no quieres una aplicación para bloquear las llamadas molestas.
Entonces esta opción es la adecuada para ti: las llamadas se pueden bloquear con unos pocos ajustes en tu dispositivo móvil iOS o Android.
Android no tiene su propia opción de bloqueo de llamadas, aunque algunos modelos de Samsung lo permiten en los ajustes de personalización.
Sin embargo, lo mejor que podemos hacer si hemos registrado un número comercial molesto es configurarlo para que todas las llamadas se desvíen al buzón de mensajes.
Para ello, tienes que ir a la lista de contactos, señalar el contacto que quieres personalizar, pulsar sobre él y, a continuación, pulsar en la esquina superior derecha (tres puntos verticales) para acceder a más opciones y seleccionar la que corresponde al bloqueo de llamadas entrantes.
Si tienes un dispositivo iOS, puedes acceder a la función de bloqueo de dos maneras: desde las llamadas recientes o, si están en tu lista de contactos, desde tu lista de contactos.
Para ello, pulse «i» para obtener información y abrir las opciones, entre ellas «Bloquear este contacto».
Si ya has añadido este número a tu agenda telefónica, haz lo mismo. 4. Toque el botón .
4. suscribirse a la lista Robinson (sólo en España)
Esta es probablemente una de las formas más antiguas de dejar de recibir publicidad y llamadas no solicitadas en España, aunque hoy en día también es posible bloquear los SMS o los correos electrónicos de este tipo.
La Lista Robinson es una lista de todas las personas que han declarado voluntariamente que sus números de teléfono no deben recibir llamadas publicitarias.
Puede suscribirse a la lista de forma gratuita a través de este enlace.
El proceso es relativamente sencillo y corto.
Sin embargo, es importante recordar que la exclusión de su número de la publicidad o de las llamadas no solicitadas no es automática ni instantánea, sino que se produce al cabo de unas semanas y hasta tres meses, por lo que hay que tener paciencia.
5. Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Si, por el motivo que sea, sigue recibiendo publicidad o llamadas no solicitadas a pesar de haberse inscrito en la lista de Robinson, puede solicitar a una autoridad superior que suspenda formalmente a la empresa u organización que sigue realizando llamadas no solicitadas.
La Agencia Española de Protección de Datos es la encargada de recibir las denuncias e imponer las multas a las empresas que cometen este error de forma reiterada.
En la web de la Agencia Española de Protección de Datos encontrarás toda la información que necesitas para presentar una reclamación y conocer tus derechos como consumidor.