Vivimos en un mundo acelerado en el que nos comunicamos constantemente con los demás de diversas maneras, y estas maneras nos permiten incluso ver si nuestros mensajes han llegado y cuándo han sido leídos.
Sin embargo, con las llamadas entrantes, no siempre es fácil determinar quién le llama.
Hoy en día existen métodos de llamada oculta en los que la persona que llama no puede ver su número, lo que dificulta el seguimiento o la devolución de la llamada.
Aquí tienes algunas formas de averiguar quién te llama si no conoces el número de la otra persona, e incluso si te llaman a tu número privado.
Razones para saber quién te llama
Hay muchas razones por las que quieres saber quién te llama, tanto en situaciones normales como en situaciones graves.
La razón principal es que usted quiere saber quién ha querido ponerse en contacto con usted y de qué quería hablarle.
Si recibe varias llamadas perdidas sin buzón de voz, puede sentirse incómodo porque no sabe si es algo serio o no.
Puede que esté esperando una llamada importante, por ejemplo si está solicitando un trabajo, pero no sabe quién le llama y no sabe si es importante atender la llamada.
Además, ahora es habitual recibir llamadas intrusivas y prepotentes de vendedores y empresas que quieren ofrecerte sus productos, informarte de sus promociones o pedirte tu opinión.
Por ello, se ha convertido en una práctica habitual no aceptar llamadas de números desconocidos.
En algunos casos, como cuando recibe una llamada de su banco, puede utilizar los métodos descritos en este artículo para averiguar si es un número oficial o una estafa.
Por otro lado, también puede recibir llamadas de broma, sospechosas o incluso amenazantes.
Tanto si se trata de una llamada puntual como si se repite, hay formas de averiguar quién le llama para poder tomar las medidas oportunas.
Recuerde que puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios o con las autoridades si recibe llamadas amenazantes, inapropiadas o fraudulentas.
Cómo saber quién te llama cuando ves un número
Identificación de las llamadas entrantes
Si has recibido una llamada perdida y el número está almacenado en tu registro de llamadas, hay varias formas de averiguar quién te llama. Si ha encontrado el número en un papel y no sabe de quién es, puede utilizar uno de los siguientes métodos.
Espera a que te dejen un mensaje
Si recibes una llamada cuando no quieres o no puedes contestar, espera un mensaje -de voz o de texto-.
Si la llamada es importante, es probable que la otra persona deje un mensaje de voz en el que le diga quién es y cómo puede ponerse en contacto con ella.
Volver a llamar
Si la persona que llama no ha dejado un mensaje pero puedes ver el número en el registro de llamadas, la forma más fácil y rápida de averiguar quién te llama es devolver la llamada.
Es habitual devolver la llamada y decir que alguien te ha llamado desde ese número y que te gustaría saber quién ha sido y por qué, para no sentirte intruso.
Recuerde que debe ser respetuoso aunque se trate de un error.
Utiliza este método si ves que el número se parece al de una persona normal.
Es decir, a menos que el número tenga signos de llamada extraños y parezca un número comercial o gratuito.
Dependiendo del caso, puede haber cargos adicionales por llamar a estos números.
Sitios web y aplicaciones para saber quién te llama
Si quieres saber quién te llama sin tener que ponerte en contacto con la otra persona y sin que ésta lo sepa, puedes utilizar algunas páginas web.
Las bases de datos que utilizan estos servicios son a veces específicas de cada país.
Por ello, le recomendamos que pruebe alguna de las siguientes opciones.
1. Google
Google es siempre una de las mejores formas de obtener información.
Si la persona que llama ha publicado su número en Facebook o en otro perfil, puedes encontrarlo utilizando Google.
Este método no siempre funciona para los números privados, pero es fácil encontrar información si el número ha sido denunciado por otros como spam o si se trata de un número de teléfono oficial de una empresa.
2. zlookup
Este sitio web permite buscar números de teléfono fijo y móvil sin tener que registrarse ni pagar.
Sólo tienes que ir a la página web, seleccionar el país desde el que llamas (puedes encontrarlo por los primeros dígitos del número), introducir el número y esperar un rato.
Si no encuentra el nombre, al menos le dirá a qué empresa pertenece el número.
3 Truecaller
Esta aplicación para Android te permite identificar a los desconocidos y bloquear las llamadas y los mensajes de texto que no quieres recibir.
Truecaller no sólo te muestra los números desconocidos de tu lista de llamadas, sino que también te permite bloquear automáticamente las llamadas y los mensajes de texto no solicitados y de telemarketing.
4. Contacto
Contactive es una aplicación que promete ahorrarte el tiempo que pasarías buscando un número en Google, las redes sociales y los directorios mundiales.
Esta aplicación gratuita busca en Facebook, Google, Skype, Twitter, LinkedIn y otros. Actualmente sólo está disponible para Android.
5 Teléfono Spam
TeléfonoSpam es una guía telefónica inversa, lo que significa que puedes escribir un número y el sitio te dirá a quién pertenece.
El sitio está diseñado para indicarle si el número que le llama forma parte de una lista de spam o ha sido denunciado como tal por otros usuarios.
6. Por nombre
Al igual que los otros sitios de esta lista, quiénhallamado.es te permite introducir el número que quieres buscar de forma gratuita, y promete buscar en sus bases de datos y números reportados para darte información sobre quién te llama.
7. Jaque mate instantáneo
Aunque esta web se anuncia como un sitio para averiguar si la pareja te engaña, puedes utilizarla para saber quién te llama, independientemente de los motivos o la situación.
Este sitio web es completamente legal y está acreditado por el Better Business Bureau.
Averiguar quién le llama desde un número privado
Si no ves un número en las llamadas entrantes, sino «Número privado», «Número desconocido», «Número oculto» o alguna de sus variantes en inglés, hay aplicaciones que pueden ayudarte a averiguar de qué número te están llamando.
Muchas de estas aplicaciones también permiten bloquear todas las llamadas de números desconocidos o privados, o bloquear determinados números.
1. TrapCall
TrapCall es una aplicación de pago que permite desenmascarar un número privado, desconocido u oculto. Con este servicio, puedes saber quién te llama aunque la otra persona intente ocultar tu número.
Una vez que conozca el número, puede utilizar los otros métodos mencionados en este artículo para averiguar de quién se trata.
Además de desenmascarar números, TrapCall también te ofrece la opción de recibir una notificación si el número que te llama ha sido denunciado como spam, y puedes elegir qué números quieres bloquear. Cuando llames a un número de esta lista, recibirás un mensaje diciendo que tu número ha sido desconectado.
2. Identificador de número privado
Esta aplicación permite detectar llamadas privadas y ocultas incluso sin internet a través de una base de datos integrada que utiliza información de todo el mundo.
Actualmente sólo está disponible para Android y es gratuita.
Cómo evitar las llamadas de desconocidos o de números privados
En lugar de preocuparse por las llamadas de desconocidos, es mejor bloquear todas las llamadas de números privados o desconocidos.
En este caso, tiene varias opciones.
Contacte con su proveedor de servicios
La mayoría de los proveedores de servicios y operadores ofrecen la opción de bloquear números desconocidos o privados.
Algunos cobran por este servicio, mientras que otros lo ofrecen gratuitamente como parte de su tarifa.
Te recomendamos que llames y preguntes por la opción de bloquear todas las llamadas de números privados y averigües qué tarifas y condiciones se aplican en tu caso.
Cambiar la configuración del teléfono móvil
Si recibes llamadas molestas en tu teléfono móvil y quieres evitar recibirlas, puedes ir a la configuración de tu teléfono móvil y bloquear todas las llamadas de números desconocidos.
Esta opción está disponible tanto para Android como para iOS, pero no funciona en todos los dispositivos y los pasos que hay que dar dependen del modelo.
En el iPhone, puedes activar la opción «No molestar», que te permite recibir llamadas sólo de las personas de tu agenda. Ve a «Ajustes» y luego a «No molestar».
Pulse «Permitir llamadas de» y seleccione «Todos los contactos».
En Android, ve a «Ajustes», «Llamadas» y luego «Rechazar llamadas».
Pulse «Modo de rechazo automático», «Números de rechazo automático» y seleccione «Desconocido».
Cómo llamar a un número oculto para no revelar su número
Ya hay empresas que recogen números y venden estas bases de datos a empresas de ventas y marketing. Con un número oculto, puede reducir el número de llamadas no deseadas y de llamadas promocionales que recibe.
Puedes hacerlo cambiando la configuración de tu teléfono móvil, utilizando un prefijo o poniéndote en contacto con tu proveedor de servicios.
Para más información sobre cómo llamar con un número oculto, pulse aquí.
Conclusión:
Hay muchas razones por las que quieres saber quién te llama, desde las llamadas persistentes hasta la curiosidad por saber quién ha intentado ponerse en contacto contigo.
Gracias a Internet y a los cómodos smartphones, hay muchas formas de saber quién te llama.
Hay sitios web y aplicaciones que buscan en miles de bases de datos de todo el mundo para averiguar la identidad de la persona que llama.
Es más difícil, pero también hay servicios de pago que pueden ayudarte a desenmascarar las llamadas de números privados u ocultos.
Si no quieres seguir recibiendo llamadas de desconocidos, puedes ponerte en contacto con tu operador o cambiar la configuración de tu dispositivo móvil.
Si recibe llamadas amenazantes, sospechosas o fraudulentas, póngase en contacto con su proveedor de servicios y con las autoridades.
¿Has utilizado alguno de estos métodos para saber quién te llama? ¿Conoces alguna otra forma de saber quién te llama? Compártalos en los comentarios.