Cuando no estés usando el teléfono, es una buena idea bloquear la pantalla con un PIN o un patrón.
De este modo, si pierdes o te roban el teléfono, nadie podrá ver lo que hay en él y podrás proteger tu privacidad.
Sin embargo, el riesgo es que si se olvida el PIN o el patrón, es muy difícil volver a entrar en el teléfono.
Si tienes un teléfono Android y no puedes usarlo porque has olvidado el patrón o el PIN, no hay problema. Entonces ha llegado al lugar adecuado.
Hay formas de restaurar el acceso a tu teléfono.
En esta guía, le mostraremos cómo desbloquear su teléfono Android si ha olvidado su PIN o patrón.
1) Cuando olvides tu contraseña, accede a tu cuenta de Google.
Si has olvidado el patrón para desbloquear el teléfono, puedes tocar «Patrón olvidado» e iniciar sesión en el teléfono con las credenciales de la cuenta de Google que registraste en el teléfono.
Nota: Este método aparentemente sólo es compatible con KitKat, es decir, con la versión 4.4.4 de Android.
Por supuesto, debes haber registrado previamente una cuenta de Google en tu teléfono para utilizar este método.
De lo contrario, no aparecerá la opción «Patrón olvidado».
1.1) Registrar una cuenta de correo electrónico en su teléfono móvil
- Si aún no has registrado una cuenta de Google en tu teléfono móvil, primero debes ir a la aplicación de Configuración de tu teléfono móvil y registrarla.
- La aplicación Ajustes de tu teléfono Android.
- A continuación, desplácese hacia abajo hasta encontrar la sección denominada «Cuentas».
- A continuación, pulse «Añadir una cuenta».
- Añadir una cuenta de Google
- La pestaña «Añadir cuenta» en el menú de configuración de Android.
- Ahora selecciona la opción «Google».
- Si tienes un correo electrónico corporativo o de un proveedor que no sea Google, puedes probar a utilizar las opciones «Corporativo» o «IMAP».
- Añadir una cuenta IMAP en Android
- Google», «Empresa» e «IMAP» en el menú que aparece tras seleccionar «Añadir cuenta».
Sin embargo, sólo hemos probado este método con Gmail, por lo que recomendamos utilizar una cuenta de correo electrónico de Gmail para evitar problemas.
En la siguiente pantalla, haga clic en el botón «Existente» para añadir una cuenta de correo electrónico existente.
Añadir una cuenta de Google existente
Existente» en el menú que aparece al hacer clic en uno de los tipos de correo electrónico del menú «Añadir cuenta».
A continuación, deberá introducir su dirección de correo electrónico y su contraseña.
Es probable que reciba un correo electrónico para informarle de que el nuevo dispositivo ha obtenido acceso a su correo electrónico.
Sin embargo, recibas o no el correo electrónico, tu cuenta de correo electrónico ya debería estar registrada en tu teléfono.
Ahora puedes desbloquear tu teléfono si olvidas tu modelo.
1.2) Accede a tu cuenta de correo electrónico y desbloquea tu teléfono.
En primer lugar, es necesario introducir el modelo equivocado cinco veces para desbloquear el teléfono con este método.- Si introduce un patrón incorrecto cinco veces al desbloquear su teléfono Android, recibirá un mensaje de error.
- Una vez que lo hayas hecho, verás la opción «BANNED PATTERN» en la esquina inferior derecha de la pantalla del teléfono.
- Toque esta opción.
- Se le pedirá que introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de correo electrónico que ha registrado en su teléfono. Introduzca sus credenciales de acceso y pulse la opción «Login».
- Se le pedirá que rellene los campos de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico que ha registrado en su teléfono móvil, que se mostrará cuando toque «FORGOT PATTERN».
- Aparecerá una nueva pantalla llamada «Seleccionar desbloqueo».
- Esta pantalla mostrará una lista de opciones que le permitirán establecer una nueva contraseña, un PIN o un patrón para desbloquear su teléfono.
- Puede seleccionar el método que desee utilizar. En nuestro caso, elegiremos el método «PIN» para establecer un PIN temporal.
- Desbloquee el menú de selección mediante la opción «PIN».
- Introduzca el código PIN que desea utilizar a partir de ahora.
- Marque la casilla para crear un nuevo PIN, que se mostrará cuando toque la opción «PIN» en la «Selección de desbloqueo».
¡Eso es! Ahora podemos acceder a nuestro teléfono aunque hayamos olvidado el patrón original.
Si quieres, puedes volver a la configuración de seguridad de tu dispositivo Android y establecer un nuevo PIN o patrón.
2) Restablecer el teléfono a los ajustes de fábrica.
Este método borrará todos los datos y archivos de tu teléfono, incluido el PIN o el patrón que lo bloqueó, para que puedas restaurar el acceso a él.
Es mejor utilizar este método como último recurso para evitar perder todas tus fotos, números de teléfono de amigos y familiares y otros archivos innecesariamente.
Sin embargo, si has preconfigurado tu teléfono para hacer una copia de seguridad en la nube, puedes restaurar automáticamente los archivos eliminados una vez que hayas terminado de restaurar tu teléfono.
2.1) Proporcionar copias de seguridad en la nube
Para activar la copia de seguridad en la nube, primero abre la aplicación de Ajustes en tu teléfono.- A continuación, desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción «Copia de seguridad y restauración».
- Toque esta opción.
- La opción «Copia de seguridad y restauración» en el menú de ajustes de tu teléfono Android.
- En la siguiente ventana, asegúrate de que las casillas «Copia de seguridad de mis datos» y «Restaurar automáticamente» están marcadas.
- Si no están marcadas, actívelas tocando ambas opciones.
- En el menú «Copia de seguridad y restauración», activa las opciones «Copia de seguridad de mis datos» y «Restaurar automáticamente».
Esto hará una copia de seguridad de tus datos en la nube.
De este modo, todos los archivos eliminados se restaurarán automáticamente tras restaurar el teléfono y volver a introducir la cuenta de correo electrónico en los ajustes del teléfono.
2.2) Reiniciar el teléfono
Si no tienes acceso a tu teléfono porque has olvidado tu PIN y quieres restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica, el procedimiento varía según la marca del teléfono.
A continuación te explicamos cómo resetear tu teléfono si tu dispositivo es un Google Pixel.
- En primer lugar, tienes que apagar tu teléfono Google Pixel.
- A continuación, mantén pulsados el botón de encendido y el de silencio al mismo tiempo.
- Espera hasta que veas el icono del robot de Android y un botón que dice «Iniciar».
- Este modo se llama «modo de arranque».
- Utilice los botones de volumen para seleccionar el botón «Inicio» (si no está ya seleccionado) y pulse el botón de encendido para completar la selección de «Inicio».
- Si aparece el mensaje «No hay mando», mantenga pulsados el botón de encendido y el de subir el volumen al mismo tiempo.
- Espere hasta que aparezca el botón «Modo de recuperación».
- Una vez más, utilice los botones de volumen para desplazarse por el menú hasta seleccionar el «Modo de recuperación» y pulse el botón de encendido para confirmar la selección.
- En la siguiente ventana, desplácese por el menú mostrado utilizando los botones de volumen y utilice el botón de encendido para seleccionar «Borrar datos/restablecer ajustes de fábrica».
- A continuación, seleccione «Restablecer datos de fábrica».
- En el menú que aparece, seleccione «Reiniciar el sistema ahora».
¡Eso es! Espera a que el teléfono se reinicie.
Cuando se encienda, verás que puedes acceder a tu teléfono sin tener que introducir un PIN o un patrón.
Al restablecer el teléfono a los ajustes de fábrica, has desbloqueado el teléfono.
3) Utilice el Administrador de Dispositivos Android para desbloquear su teléfono Android.
Utilice este método para desbloquear su teléfono Android mediante un ordenador u otro dispositivo móvil si olvida su PIN.- Para utilizar este método, el teléfono debe estar conectado a una red móvil o Wi-Fi.
- Para ello, debe visitar primero el siguiente sitio web: https://www.google.com/android/devicemanager.
- Esta página se llama Android Device Manager.
- Una vez iniciada la sesión, debería ver una página de mapa y varias opciones de menú en la parte izquierda de la pantalla.
- En este menú, haga clic en la opción «Bloqueo del dispositivo».
- Bloqueo del dispositivo» en la página web del Administrador de dispositivos Android.
- En la siguiente pantalla, tendrás que establecer una contraseña temporal para evitar el PIN o el patrón del teléfono y desbloquear el dispositivo.
- El campo para introducir una contraseña temporal para desbloquear su teléfono Android.
- Guarde esta contraseña en algún lugar, ya que es la única forma de acceder a su teléfono.
- Una vez generada la contraseña, el teléfono se bloqueará y no podrá volver a conectarse hasta que introduzca la contraseña temporal.
- Introduzca la contraseña temporal en los dos campos de la página del Administrador de dispositivos Android y haga clic en «Siguiente».
Al generar la contraseña, tienes la opción de mostrar un mensaje en tu teléfono y también puedes añadir un número de teléfono distinto al del teléfono bloqueado.
Sin embargo, en nuestro caso, nos saltaremos este paso y haremos clic en la opción «Bloqueo del dispositivo».
Bloqueo del dispositivo» y la casilla de verificación para añadir el número de teléfono y el mensaje opcional a la página web del Administrador de dispositivos Android.
Deberías ver un mensaje de confirmación en la página web de que tu teléfono está bloqueado.
En la pantalla del teléfono debería aparecer un mensaje que indique que el teléfono está bloqueado y que debe introducir la contraseña temporal que le asignó.
Introduce la contraseña temporal que creaste en la página del Administrador de Dispositivos Android en tu teléfono.
¡Eso es! Ya has desbloqueado tu teléfono con el Administrador de dispositivos Android.
Para evitar volver a introducir la contraseña temporal, ve a la sección de Seguridad en la aplicación de Ajustes de tu teléfono.
Reasigna el PIN o patrón de tu teléfono y elimina la contraseña temporal.
4) Utilice Smart Lock para ir a uno de los lugares seguros registrados.
Los dispositivos con Android 5.0 y posterior tienen Smart Lock.
Esta función te permite configurar tu teléfono para que la pantalla no se bloquee cuando estés en determinados lugares, como por ejemplo en casa.
Por ejemplo, si configuras la dirección de tu casa como una dirección segura en la aplicación Smart Lock, tu teléfono no requerirá un PIN o un patrón cuando entres en tu casa.
Una vez que el sistema GPS del dispositivo Android detecte que estás en casa, ya sea a través de la red celular o de la red Wi-Fi doméstica, el teléfono se desbloqueará inmediatamente y podrás utilizarlo.
Para utilizar este método, primero debe activar la función Smart Lock e introducir la dirección en su teléfono.
4.1) Configuración de Smart Lock
Para configurar la función Smart Lock, primero abre la aplicación de Ajustes en tu teléfono.
- A continuación, pulse Seguridad.
- Opción de seguridad en el menú de ajustes de su teléfono Android.
- Ahora seleccione «Smart Lock».
- En la siguiente pantalla, pulse «Lo tengo».
- La opción «Lo tengo» que aparece tras seleccionar «Smart Lock» en el menú «Seguridad».
- Ahora pulse sobre la opción «Lugares de confianza».
- Ubicaciones de confianza» en el menú «Smart Lock».
- En el siguiente paso, pulse «Añadir ubicaciones de confianza».
- Seleccione «Añadir una ubicación de confianza» en el menú «Ubicaciones de confianza».
Aparecerá un mapa. Introduzca la ubicación de su casa u otra dirección en la barra de búsqueda de la parte superior de la pantalla, situada junto al icono de la lupa.
Una vez que hayas encontrado un lugar que quieras designar como seguro, toca «Seleccionar esta ubicación».
Busque y seleccione «Seleccionar esta ubicación» en la ventana de registro de direcciones seguras de la aplicación Smart Lock.
Y ya está.
La dirección de su casa o cualquier otra dirección que haya introducido quedará registrada en la aplicación Smart Lock.
4.2) Uso de Smart Lock
Si la pantalla se bloquea y no recuerdas tu PIN, ve a tu casa o a cualquier otra dirección que hayas introducido en Smart Lock.
Cuando llegue, su teléfono se desbloqueará automáticamente.
Por supuesto, esto sólo es posible si tu teléfono está encendido y conectado a una red móvil o Wi-Fi para que pueda determinar tu ubicación.
De este modo, has desbloqueado tu teléfono Android con Smart Lock.
Conclusión
Estamos al final del artículo sobre cómo desbloquear un teléfono Android sin PIN o patrón.
Aprendimos cuatro formas de desbloquear tu teléfono Android si olvidas el PIN o el patrón: accediendo a tu cuenta de Google, restableciendo el teléfono a los ajustes de fábrica, utilizando el Administrador de dispositivos Android y usando la función Smart Lock.
Esperamos que haya disfrutado de este artículo.
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