Si vives en México y quieres cambiar tu teléfono móvil, este artículo te dirá cómo hacerlo.
Probablemente ya lo sepas, pero es importante tener claro que si has comprado tu dispositivo con contrato, es decir, con una línea de prepago y a plazos, sólo puedes utilizar la red de la compañía que te lo vendió.
Es cierto que comprar un smartphone de esta manera es más barato que comprar un smartphone desbloqueado.
El precio es una ventaja tentadora para los consumidores, pero la limitación de no poder cambiar de operador/red es una gran desventaja.
Antes de entrar en esta guía, hay algo que debes saber.
La ley obliga a las compañías telefónicas a desbloquear el teléfono. Igual que tienen derecho a bloquear tu línea si dejas de pagar, por ejemplo.
No importa si tienes un contrato con Movistar, Telcel o AT&T.
Por ley, deben ofrecerte el desbloqueo de tu dispositivo para que puedas utilizarlo con otra compañía si cumples ciertos requisitos.
¿Qué requisitos debo cumplir para utilizar mi teléfono móvil?
En primer lugar, el teléfono móvil debe estar registrado en el operador.
Necesitas sus servicios para desbloquear el dispositivo.
El teléfono móvil no debe haber sido reportado como robado, perdido o bloqueado por la compañía.
Por supuesto, debes haber firmado un contrato cuando compraste el teléfono.
Por lo tanto, el contrato debe haberse firmado correctamente.
Esto significa que debe pagar la totalidad del importe indicado por adelantado.
La cuenta asociada al teléfono móvil no debe tener ningún pasivo.
Debe estar al día con sus pagos.
Si cumples estos requisitos, desbloquear el móvil con las herramientas que proporcionan las empresas no es difícil.
Si tu teléfono móvil está bloqueado por la compañía por alguna razón, también puedes desbloquearlo.
Hay muchas tiendas en México que ofrecen desbloqueo de teléfonos móviles.
Sin embargo, este servicio es de pago y no está totalmente reconocido por la ley.
Los métodos aquí descritos son perfectamente legales.
Otra opción son los servicios de Internet, que también son de pago.
El más fiable es DoctorSim.
Una vez explicado todo lo necesario, te mostraré cómo desbloquear un teléfono móvil dependiendo de la compañía.
Sin embargo, el procedimiento es muy similar para todas las compañías telefónicas.
Cómo desbloquear tu celular AT&T en México.
Aprenda cómo desbloquear su teléfono móvil AT&T aquí.
Sigue los pasos paso a paso y no te saltes ninguno.
En primer lugar, necesitas saber el número IMEI de tu smartphone.
Si ya lo conoce, está bien.
Para averiguar tu número IMEI, sigue estos pasos.
- Abra el menú de llamadas y pulse *#06#.
- Una vez hecho esto, aparecerá un número en la pantalla: el número IMEI.
- En muchos casos, el número IMEI también se encuentra en el embalaje del dispositivo.
- Sin embargo, es más rápido hacerlo directamente desde el teléfono.
- Ahora ya sabes el número IMEI de tu dispositivo: perfecto.
- A continuación, tienes que entrar en el sitio web de AT&T utilizando cualquier navegador web.
- Allí encontrarás una herramienta para los usuarios que quieran doblar su teléfono.
- Para no perder el tiempo, puede conectarse directamente a través de este enlace.
- Después de iniciar la sesión, verá la siguiente interfaz.
- Aquí debe tener en cuenta las condiciones y las directrices de protección de datos.
Siguiente paso.
En el paso 2, verá una pantalla como la siguiente.
Cómo desbloquear el teléfono móvil de at&t
- Introduzca aquí el número IMEI y luego el número de contacto.
- Por último, comprueba si eres un robot y rellena el captcha.
- En el campo Número de contacto, te recomiendo que introduzcas el número del teléfono que quieres desbloquear.
- Al final recibirás un SMS de confirmación y ya está. Así de fácil es desbloquear un teléfono de AT&T en México.
- Si tu dispositivo es apto para el desbloqueo y no puedes hacerlo, te recomiendo el siguiente procedimiento.
- Como puedes ver en las capturas de pantalla, hay un icono que dice «Chat Online».
- Puede ponerse en contacto con un funcionario a través del chat.
- Si todo va bien, es probable que pueda resolver su problema.
También puedes ponerte en contacto con un empleado de AT&T a través del servicio de atención al cliente. Para presentar una queja o hacer una pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de AT&T.
Cómo desbloquear tu teléfono Telcel en México.
Al igual que AT&T, Telcel también ofrece a sus usuarios una herramienta para desbloquear su teléfono móvil. De hecho, el proceso es muy similar.
Antes de empezar, debes saber que necesitas conocer tu número de IMEI.
Esto se hace de la misma manera que se ha descrito anteriormente (marcando *#06#).
En primer lugar, debes iniciar sesión en el portal de Telcel.
A continuación, abre la herramienta para desbloquear el dispositivo.
Puede conectarse directamente a través de este enlace.
Una vez que ingreses la liga, serás llevado a la sección de desbloqueo de teléfonos móviles de Telcel.
Introduzca aquí la marca y el modelo de su teléfono móvil.
A continuación, rellene el captcha y finalmente seleccione la opción «Consultar».
Después de eso, es necesario introducir el número de Telcel y luego el número IMEI.
Si todo es correcto, el código de curvatura del teléfono aparecerá en la página web.
Así que sólo tienes que insertar una tarjeta SIM de otro operador e introducir el código de desbloqueo.
Cómo desbloquear tu teléfono móvil Movistar en México.
Los procedimientos de desbloqueo de teléfonos móviles que ofrecen las empresas son muy similares.
Si quieres desbloquear un teléfono Movistar en México, primero necesitas el número IMEI.
- Si no has leído todo el artículo, ya he explicado cómo conseguirlo (abrir el menú de llamadas y marcar *#06#).
- Ahora tienes que ir al portal de Movistar y su herramienta para desbloquear tu móvil.
- Al entrar en el sitio web, observará que la empresa le pedirá la siguiente información.
- Introduce tu dirección de correo electrónico (preferiblemente la de Google o la asociada a tu smartphone).
- A continuación, introduce el número IMEI y rellena el captcha.
- Por último, seleccione la opción «Solicitar».
- Probablemente recibirás un correo electrónico y una página web con un código para desbloquear tu teléfono.
- Sólo tienes que insertar tu nueva tarjeta SIM, introducir el código que has recibido de Movistar y ya está.
Si tienes problemas para conseguir el código de desbloqueo de tu teléfono, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente.
Puedes hacerlo llamando al *611 desde cualquier número de Movistar o desde cualquier teléfono al 800-888-8366.
Cómo desbloquear tu teléfono Unefon en México.
Si tienes una línea Unefon y quieres desbloquear tu móvil, puedes hacerlo por Internet.
Primero, prepara tu número de IMEI.
Para desbloquear, visita la zona oficial de desbloqueo de Unefon.
Una vez que lo haya hecho, verá la siguiente pantalla en su teléfono móvil u ordenador.
Aquí, marque ambas casillas y seleccione «Siguiente» para pasar al siguiente paso.
En el segundo paso, introduce la información requerida, es decir, el IMEI y el número de contacto. Compruebe el captcha y seleccione la opción «Continuar».
Tras unos segundos, se mostrará el código de desbloqueo.
Entonces, sustituye la tarjeta SIM e introduce el código para terminar de doblar el teléfono.
Si tenías dudas sobre cómo desbloquear tu móvil, ya lo tienes claro.
No importa de qué empresa se trate porque todas ofrecen el servicio de desbloqueo de teléfonos móviles.
Ten en cuenta que todo lo que te he enseñado en este artículo es gratis.
Siempre que utilice las herramientas oficiales proporcionadas por las empresas, no tendrá que pagar ninguna cantidad.
Y lo mejor es que es muy fácil de hacer.
También vale la pena mencionar que puedes pedir físicamente un código de desbloqueo a cualquier proveedor.
Eso significa que puedes visitar las tiendas oficiales y solicitar el código allí.
Sin embargo, creo que es más fácil hacerlo de la manera que te he mostrado aquí.
Y si no lo sabías ya, ahora lo sabes.
Espero que este artículo le haya servido de ayuda.
Si tiene alguna pregunta, no dude en dejar un comentario.