Desgraciadamente, todos conocemos esa sensación de vacío en la boca del estómago cuando se mete la mano en el bolsillo y no se encuentra el teléfono móvil.
Lo buscas por todas partes hasta que no tienes más remedio que asumir que te lo han robado o lo has perdido.
Pero la tecnología disponible hoy en día puede ayudarte más de lo que crees.
Antes de resignarse a ahorrar durante meses para comprar un nuevo aparato, pruebe algunas de las siguientes opciones.
1. A través de Google y Apple
Encontrar un teléfono móvil robado a través de Apple
Tanto Google como Apple (e incluso Windows Phone y Samsung) ofrecen sus propios métodos para encontrar el teléfono y muchas otras funciones útiles en caso de pérdida.
Estas funciones vienen preinstaladas en tu teléfono, por lo que no tienes que instalar nada.
Todo lo que necesitas es una cuenta de Google o iCloud vinculada, lo cual es común en la mayoría de los casos.
Si ha perdido su teléfono mientras montaba en bicicleta, si no está seguro de haberlo dejado en un taxi, si alguien ha encontrado su teléfono sin intentar robarlo o en cualquier otra situación en la que su teléfono siga conectado, esta opción es perfecta para usted.
En la aplicación de Apple (iOS).
1. En tu iPad (el tuyo u otro dispositivo), busca la aplicación predeterminada Find My Phone, o en cualquier dispositivo, abre un navegador, ve al sitio web de iCloud y busca Find My Phone.
2. Inicia sesión con tu ID de Apple y tu contraseña.
En Todos los dispositivos, verás todos los dispositivos asociados a tu cuenta, junto con su modelo e información.
Seleccione un dispositivo perdido o robado.
4. la aplicación o el navegador muestra un mapa con tu iPhone o la última ubicación guardada.
5. Pulse o seleccione su iPhone en el mapa para que suene, lo bloquee, muestre un número al que pueda llamar cualquiera que lo encuentre o borre los datos de su teléfono para proteger su información importante.
En Google (Android).
1. Abre cualquier navegador en cualquier dispositivo y ve a android.com/find o escribe «Find My Device» en la búsqueda de Google.
2. Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña y selecciona el dispositivo que has perdido y que ahora quieres encontrar.
Se mostrará la ubicación del teléfono en el mapa o su última ubicación guardada.
4. cuando aparezca en el mapa, puedes dejarlo sonando aunque esté en modo vibratorio o silencioso, bloquearlo para que tengas que introducir un PIN o borrar toda la información de tu teléfono.
Estas dos opciones pueden ser suficientes si has perdido tu teléfono, pero ambas tienen las mismas limitaciones.
Si el teléfono está apagado o la función GPS está desactivada, no se puede rastrear el dispositivo.
Pero incluso si está apagado, ambas opciones permiten ver un historial de los últimos lugares en los que el teléfono pudo transmitir antes de apagarse.
2. Utilizar otras aplicaciones
Además de las aplicaciones estándar, también puedes instalar aplicaciones especiales que te ayuden a encontrar tu teléfono en caso de pérdida o robo.
Sin embargo, a diferencia de las ofertas estándar de Google y Apple, estas aplicaciones deben instalarse manualmente ANTES de perder el teléfono.
Hay muchas aplicaciones que ayudan a recuperar un teléfono perdido o robado, pero algunas de las más populares son Cerberus y Prey.
Ambos te permiten iniciar sesión desde otros dispositivos o desde tu navegador y ver la ubicación de tu dispositivo, llamarlo, bloquearlo, ver los mensajes en pantalla y borrar los datos de forma remota.
A diferencia de las ofertas de Google y Apple, estas aplicaciones permiten tomar fotos sin ser observadas con la cámara frontal o trasera.
3. A través de puntos de acceso Wi-Fi cercanos y tecnología GSM
Aplicaciones como Hoverwatch permiten encontrar un teléfono perdido o robado mediante otros métodos. Con esta aplicación, puedes localizar tu teléfono usando el GPS como muchas otras aplicaciones.
También puedes ver los puntos de acceso Wi-Fi cercanos a tu teléfono e intentar localizarlo aunque la función GPS no esté activada.
Incluso cuando las funciones GPS y WLAN están desactivadas, este tipo de aplicaciones permiten determinar la ubicación del teléfono midiendo la distancia entre éste y las antenas o torres de la red celular (GSM) más cercana.
4. Utilizar servicios de seguimiento por GPS
Hay empresas y aplicaciones que se dedican a la localización por GPS y pueden ayudarte a encontrar un teléfono perdido o robado.
Estos servicios no requieren que el teléfono esté conectado a Internet, pero no es necesario apagar la señal del GPS.
Empresas como Accutracking se especializan en la localización por GPS que funciona con Android, iOS e incluso con dispositivos de localización por GPS.
Una vez que instales esta aplicación de pago, podrás rastrear tu teléfono en tiempo real, recibir alertas, crear informes y mucho más.
Accutracking también vende dispositivos de rastreo personalizados que, como verás a continuación, son otra forma de encontrar tu teléfono en caso de pérdida o robo.
5. Utilizar un dispositivo de seguimiento GPS
Hay muchos tipos de dispositivos de seguimiento por GPS disponibles hoy en día en una variedad de tamaños, diseños y precios.
Un dispositivo de seguimiento GPS es un pequeño aparato que envía una señal GPS que puede ser rastreada a través de un navegador o una aplicación.
Existen dispositivos de rastreo con cable e inalámbricos, siendo estos últimos los más comunes ya que son completamente portátiles y no necesitan estar conectados a nada.
Si la pérdida de su teléfono móvil (u otro dispositivo, como un ordenador) le preocupa mucho, considere la posibilidad de comprar un dispositivo de seguimiento GPS que pueda colocar como joya o como parte de su bolso.
Hoy en día, puede adquirir un dispositivo de seguimiento del tamaño de una moneda a precios asequibles. Estos dispositivos de seguimiento suelen tener su propio sistema de seguimiento al que se accede a través de un navegador web, pero aplicaciones como Accutracking permiten conectar cualquier dispositivo de seguimiento a su sistema.
El único inconveniente de este método es que los rastreadores GPS pequeños y baratos tienen una duración limitada de la batería.
Si decide utilizar este método, deberá acostumbrarse a cargar su dispositivo de seguimiento con regularidad.
6. Utilizar su número de teléfono
Si la persona que se llevó tu teléfono desactivó el Wi-Fi y el GPS, o si estas opciones no estaban activadas cuando se perdió el teléfono, tus opciones son limitadas.
Puede que hayas visto en las películas que es posible encontrar un teléfono perdido o robado sólo con tu número de teléfono, pero en realidad esto sólo lo hacen los gobiernos y las autoridades en situaciones importantes.
Esto no quiere decir que no se pueda encontrar un teléfono perdido sólo por el número, pero es definitivamente más complicado que las otras opciones de esta lista.
Para encontrar tu teléfono por número, necesitas enviar un pequeño virus que acceda a la configuración del GPS de tu dispositivo y lo active.
No es necesario tener el Wi-Fi encendido para que este método funcione, ya que el virus se envía por mensaje de texto, pero el dispositivo debe estar encendido.
Si es así, tiene que enviar un mensaje de texto convincente y atractivo que consiga que la persona que tiene su teléfono haga clic en el enlace del mensaje.
Una vez que esto sucede, el virus se instalará sigilosamente activando la señal del GPS, por lo que puede utilizar muchos de los métodos mencionados en este artículo.
Recuerda que el uso de estos métodos sólo es legal si se trata de tu propio teléfono.
Si tienes conocimientos de informática, este método puede ser exactamente lo que necesitas si te encuentras en una situación difícil y es muy importante encontrar tu teléfono.
7. Uso de los números IMEI
Al igual que con el uso de un número de teléfono, la búsqueda de un teléfono perdido o robado mediante un número IMEI suele estar reservada a las fuerzas del orden.
Un código IMEI es un número de identificación único que no depende del número de teléfono, la marca del teléfono o el operador, sino que identifica su dispositivo como tal frente a cualquier otra persona en el mundo.
Algunos operadores de algunos países pueden rastrear su teléfono móvil por el número IMEI utilizando la tecnología GMS.
Intenta determinar la ubicación del teléfono calculando la distancia y el ángulo entre la señal que recibe el teléfono y las antenas o torres que la transmiten.
No todos los operadores disponen de la tecnología necesaria para utilizar este método, y en otros casos puede que sólo lo utilicen en casos importantes que impliquen a las autoridades.
Póngase en contacto con su operador para obtener más información.
8. Utilizar Dropbox o Google Photos
Aunque puede parecer una opción poco fiable que sólo se utilizaría como último recurso, lo cierto es que funciona en muchos casos y muchas personas han recuperado su teléfono.
Si tienes activada la función de sincronización automática de fotos en tu teléfono, puedes ver las fotos de la persona que tiene tu teléfono e intentar averiguar su identidad, paradero o ubicación.
De este modo, podrás denunciar al ladrón e intentar recuperar tu teléfono con la ayuda de las autoridades. Para ver las fotos, sólo tienes que entrar en tu cuenta de Dropbox o Google Photos y buscar las fotos que se subieron automáticamente tras la pérdida del teléfono.
Por desgracia, muchos robos se cometen entre compañeros de clase, personas que simplemente han encontrado un teléfono perdido o en situaciones similares en las que no hay un ladrón experimentado.
En estos casos, la persona en posesión de su teléfono puede seguir utilizando su dispositivo cuando lo considere seguro y tomar fotos que pueden ser útiles para recuperar su teléfono.
9. LLame a su proveedor de servicios
Si todo lo demás falla, siempre puedes llamar a tu proveedor de servicios y preguntar qué pueden hacer para recuperar tu teléfono perdido o robado.
Incluso si no pueden ayudarle a encontrarlo, podrán aconsejarle sobre los pasos que debe dar en el país en el que se encuentra.
Muchos operadores pueden bloquear tu tarjeta SIM para que un ladrón no pueda utilizar o acceder a tus datos o plan telefónico.
Otros pueden incluso utilizar su número de IMEI para bloquear todo el dispositivo de su propietario.
En algunos casos, puede ser necesario presentar una denuncia por robo en una comisaría de policía y hacer que se bloquee la tarjeta SIM o el dispositivo.
También se le puede aconsejar que denuncie el robo junto con su número de IMEI para que su teléfono se añada a la lista de teléfonos robados que no pueden acceder a la red.
10. Denunciar el robo a las autoridades competentes.
Lo último que puedes hacer para recuperar un teléfono perdido o robado es denunciarlo a las autoridades que se ocupan de estos casos.
Por lo general, basta con ir a la comisaría de policía más cercana y explicar cuándo y en qué situación se ha perdido o robado el teléfono.
En la mayoría de los casos, la policía no encontrará fácilmente tu teléfono, pero si atrapan a un ladrón, registran tu casa o recuperan teléfonos abandonados por otros motivos, pueden comprobar si el código IMEI coincide con el tuyo y ponerse en contacto contigo.
También es muy importante tener en cuenta que puedes utilizar algunos de los métodos mencionados en este artículo para localizar tu teléfono, pero siempre debes ponerte en contacto con las autoridades y dejar en sus manos la recuperación de tu teléfono.
No es muy prudente ir al lugar donde se produjo el robo e intentar entregarlo usted mismo.
Recuerde que muchas compañías de seguros le exigen que denuncie el robo y presente los documentos correspondientes.
Conclusión:
La tecnología contenida o disponible en los teléfonos inteligentes de todo el mundo ofrece muchas formas de recuperar un teléfono perdido o robado, y estos métodos han demostrado ayudar a muchas personas a recuperar sus teléfonos.
La eficacia y sofisticación de estos métodos depende de la situación en la que se haya perdido y de si sigue transmitiendo una señal GPS que pueda ser detectada.
Pero incluso si no lo hace, puedes recuperar tu teléfono de otras maneras.
Muchos de los métodos mencionados en este artículo te mostrarán la ubicación exacta de tu teléfono, pero es importante que te pongas en contacto con las autoridades para que te ayuden a recuperar tu teléfono en lugar de intentar hacerlo tú mismo.